空運(yùn)訂艙指的是和航空公司預(yù)定一個艙位,并且在飛機(jī)起飛前一天和航空公司確認(rèn)下艙位,一般航空公司確認(rèn)好的艙位是基本有保障的,航空物流各大航線艙位穩(wěn)定,訂艙快捷方便。
訂好了艙位,貨物走不了要知道是什么原因?qū)е碌?如果只訂了艙位沒確認(rèn)艙位的話那是自己的問題,不確認(rèn)的話航空公司不可能保留艙位。
航空公司在確認(rèn)了艙位但貨物沒順利出貨的原因:
1.飛機(jī)出現(xiàn)故障或者其他原因?qū)е潞桨嗳∠?nbsp;
2.飛機(jī)改機(jī)型導(dǎo)致總艙位變更,拉貨;
3.行李增加超過預(yù)估值;
4.交接貨物時間過了最晚交接時間;
5.客戶貨來晚了,來不及交接了。
航空貨運(yùn)公司會有專門的工作人員負(fù)責(zé)訂艙,早些年以紙質(zhì)書面的方式為主,隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展,現(xiàn)在的空運(yùn)訂艙人員大多采用網(wǎng)上在線訂艙的方式,空運(yùn)訂艙需要提供被空運(yùn)貨物的詳細(xì)信息,包括體積,毛重,貨物數(shù)量以及外包裝的類型(主要包括:紙箱、鐵箱、卡板和木箱).
除了上述信息外,還要寫清貨物名稱(包括中文和英文),如果空運(yùn)的是大件貨物,必須注明長寬高(單位:厘米),然后確定航空公司的班旗和艙位,如果貨主有特殊要求,需要空運(yùn)訂艙人員和航空公司協(xié)商,最終由航空公司確定是否可以滿足貨主的特殊要求.
貨主在收到空運(yùn)運(yùn)單和空運(yùn)訂艙單后,一定要仔細(xì)核對,貨物入倉庫前需核對好訂艙單(AIR BOOKING)資料.操作員必須先跟客戶核對好發(fā)貨人、收貨人,以及航空公司、英文貨名多方面資料.
操作員根據(jù)航班情況與貨物備妥情況安排貨物入倉時間,并做好報關(guān)資料銜接事宜.叮囑客戶要保證貨物外包裝與之前登記的一致,并保持外包裝的完好,避免航空公司拒載,報關(guān)資料有無準(zhǔn)備齊全和有無隨機(jī)文件.報關(guān)資料和隨機(jī)文件要隨貨送到機(jī)場或比貨先快遞到機(jī)場報關(guān)部。
以上是訂艙和交貨常見的幾個突發(fā)狀況,在訂艙的時候應(yīng)該盡量避免此類事情發(fā)生,提高運(yùn)輸?shù)男剩肓私飧嗟挠喤摵蛧H運(yùn)輸細(xì)節(jié),可以聯(lián)系威都物流客服,為你提供專業(yè)的物流服務(wù)。
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